Política de Privacidad y Protección de Datos
Última actualización: octubre de 2026 · Válida para el sitio web público y servicios comerciales de Pulso Maq.
En Pulso Maq creemos en una web honesta, ágil y sin rastreos invasivos. No recopilamos información de usuarios que simplemente visitan o leen nuestra landing page, no comercializamos datos personales con corredores de datos ni empleamos cookies de publicidad comportamental cruzada.
1. Marco Legal y Cumplimiento Normativo
Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de información recopilada a través del sitio web y los canales de comunicación de Pulso Maq(en adelante, "La Empresa").
Operamos en estricto cumplimiento con la legislación chilena vigente: la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus actualizaciones normativas de la Nueva Ley de Protección de Datos Personales de Chile (Boletín N° 11.144-07), incorporando los estándares internacionales de buenas prácticas (como el Reglamento General de Protección de Datos - RGPD). Nos guiamos bajo los principios fundamentales de licitud, lealtad, transparencia, finalidad específica, proporcionalidad, minimización de datos y seguridad.
2. ¿Qué Datos NO Recopilamos en la Landing Page?
Para la tranquilidad de todos los visitantes que ingresan a consultar nuestro catálogo de maquinaria, dejamos constancia expresa de lo que NO hacemos:
- Sin rastreo publicitario invasivo: No utilizamos rastreadores cruzados ni píxeles que monitoreen su actividad en otros sitios web para crear perfiles publicitarios.
- Sin acceso a datos de su dispositivo: No accedemos a su libreta de contactos, micrófono, cámara ni archivos locales.
- Sin datos personales sensibles: No requerimos ni registramos información sensible (origen racial, afiliación gremial, opiniones políticas, datos de salud o biométricos).
- Sin cobros ni datos bancarios en la web pública: Nuestra landing page no procesa pagos directos con tarjetas ni solicita contraseñas bancarias.
3. ¿Qué Datos SÍ Recopilamos y Bajo Qué Finalidad?
Únicamente recopilamos los datos estrictamente necesarios para responder a sus consultas comerciales o ejecutar los servicios de arriendo que usted contrate formalmente:
A. Datos de Contacto Voluntario (Cotizaciones y Asesoría)
Cuando usted se contacta voluntariamente con nuestro equipo a través de WhatsApp, llamada telefónica o correo electrónico (contacto@pulsomaq.cl), recibimos únicamente los datos que usted decide facilitarnos:
- Nombre y apellido del solicitante.
- Número telefónico o de WhatsApp de contacto.
- Correo electrónico corporativo o personal.
- Nombre de la empresa, constructora o proyecto y ubicación de la faena.
- Tipo de maquinaria requerida y plazo estimado de arriendo.
Finalidad: Elaborar la propuesta técnico-económica solicitada, coordinar disponibilidad logística y responder a sus consultas. No se envían correos masivos de spam.
B. Registros Técnicos de Red y Seguridad (Servidor Web)
Al visitar nuestra página, los servidores de entrega de contenido (CDN) y alojamiento registran parámetros de red técnicos mínimos no vinculados directamente a su identidad:
- Dirección IP anonimizada o truncada por razones de ciberseguridad.
- Tipo y versión del navegador y sistema operativo (User-Agent).
- Fecha, hora y estado HTTP de las solicitudes de recursos (imágenes, fuentes, estilos).
Finalidad: Mitigación de ciberataques (ataques DDoS, inyecciones de código), aseguramiento de la estabilidad del sitio web y entrega veloz de contenidos.
C. Datos Comerciales y Telemetría de Maquinaria (Solo Clientes con Contrato de Arriendo)
Si su empresa formaliza un contrato de arriendo de equipos:
- Datos de Facturación Fiscal: Razón Social, RUT, giro comercial, dirección tributaria y contacto administrativo conforme a los requerimientos del Servicio de Impuestos Internos (SII).
- Telemetría y GPS del Activo: Nuestros equipos físicos cuentan con sistemas de posicionamiento GPS y lectura de horómetro. Estos datos se relacionan exclusivamente con la máquina para garantizar el mantenimiento preventivo oportuno, la seguridad del activo frente a siniestros y la verificación de turnos operativos.
4. Política de Cookies y Almacenamiento Local
Nuestra landing page utiliza exclusivamente tecnologías de almacenamiento técnico indispensables:
- Preferencia de Modo Visual: Utilizamos el almacenamiento local (
localStorage) de su navegador únicamente para recordar si prefiere visualizar el sitio en Modo Claro o Modo Oscuro. - Cookies de Sesión del Portal: Solo se generan cuando un usuario corporativo autenticado inicia sesión en el área de clientes o administración.
Para más detalles, puede consultar nuestra Política de Cookies.
5. Cero Venta y Estricta No Divulgación a Terceros
Pulso Maq no vende, no comercializa, no cede ni alquila bajo ningún concepto los datos personales o comerciales de sus clientes o visitantes a terceras empresas o anunciantes.
Únicamente podrán compartirse datos con proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para la prestación del servicio (proveedores de infraestructura en la nube bajo acuerdos de confidencialidad y procesamiento seguro) o ante requerimientos legales expresos emitidos por tribunales u organismos gubernamentales competentes mediante orden judicial oficial.
6. Medidas de Seguridad de la Información
Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger su información frente a accesos no autorizados, pérdida accidental o alteración:
- Comunicaciones cifradas de extremo a extremo mediante protocolo HTTPS (TLS 1.3).
- Infraestructura en la nube con monitoreo continuo, cortafuegos de aplicaciones web (WAF) y mitigación de amenazas.
- Acceso restringido y autenticado con privilegios mínimos a los sistemas de gestión.
7. Sus Derechos (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
De conformidad con la legislación de protección de datos personales, usted o el representante autorizado de su empresa tiene derecho en todo momento a:
- Acceso: Saber qué datos de contacto suyos mantenemos en nuestros registros.
- Rectificación: Solicitar la corrección o actualización de información inexacta o desactualizada.
- Cancelación / Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos de contacto cuando ya no sean requeridos para los fines que motivaron su solicitud (salvo obligaciones legales de conservación tributaria).
- Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento de sus datos para determinados fines.
8. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar novedades legislativas o mejoras operativas en nuestros servicios. Cualquier cambio será publicado de forma inmediata en esta misma página con la fecha de última actualización correspondiente.